▶ 화장품 토탈 서비스 표방 !
▶ 고객에게 최상의 서비스 제공한다는 취지 !
화장품 연구개발 전문기업인 한국콜마(대표이사 尹東
漢/
www.kolmar.co.kr)가 7월 18일, 콜마 대회의실에서 고객에게 최상
의 서비스를 제공한다는 취지로 마케팅 전문 대행사인 Q&A 마케팅센타
(대표이사 나종호)와 업무제휴 조인식을 갖고, 토탈 컨설팅 서비스를
표방하고 나섰다.
한국콜마와 Q&A 마케팅센타와의 업무제휴 의미는 연구개발, 제조 전문
기업인 한국콜마에서 고객서비스에 미흡했던 마케팅 부분을 대폭 강화
함으로써 고객(거래기업)의 마케팅활동을 체계적이고 과학적으로 지원
하고 고객(거래기업)의 성장에 든든한 파트너로서의 역할을 충실히 하
겠다는 의미가 담겨져 있다.
한국콜마는 이번 업무제휴를 통해 화장품에 대한 상품기획부터 마케팅
까지 완벽한 토탈 서비스 시스템을 구축하게 되었다.
한국콜마와의 거래기업들은 이번 업무제휴로 신제품 기획 및 런칭방
향, 소비자 반응체크 및 대응방안, 시장진출 및 변화에 따른 마케팅
기법과 신속하고 정확한 대처방법 등 다양하고 과학적인 서비스를 콜
마의 제휴사인 Q&A마케팅센타로부터 컨설팅을 원하는 부분에에 대해
우선적으로 제공받을 수 있게 된다.
Q&A 마케팅센타는 15년 이상 실무경험이 있는 마케팅, 유통, 리서치
등의 전문가들과 자문교수단, 국내외 전문협력업체로 구성되어 있으
며, 새로운 컨설팅 모델개발과 마케팅 정보시스템을 구축해 최상의 마
케팅서비스를 제공하고 있다.